佛山汇康纸业有限公司
一团织物球
发黑发黄
脏到不忍直视
这黏黏的东西
竟然被裹进了
多优
婴幼儿纸尿裤
3岁宝宝
皮肤骚痒
四次送医
嗜酸性直接计数
超正常值近一倍
家长很忧心
脏东西
是不是“惹祸精”
家长更忧心
爱婴室
纸尿裤还在热卖
家住普陀区梅川路的郑先生反映,自己在为3岁外孙购买的“多优”纸尿裤内发现了一团发黑发黄的异物,看着十分恶心。而外孙已经用掉了一整包!
最近,宝宝因为皮肤瘙痒已经去儿童医院就诊四次,“嗜酸性直接计数”指标居高不下,10月14日化验达到800,超过正常值近一倍。
连连出状况
家长心慌慌
近日,郑先生拆开购买的第二包“多优”纸尿裤,准备给外孙使用,突然发现纸尿裤的松紧绷带处有一硬块,翻开一看,一团发黑发黄、斑斑点点的棉球状织物块暴露在眼前。
郑先生和家人心头一紧:
这团东西直径约2厘米,龌龊得不得了,看上去像是擦过污物的印渍。
纸尿裤里的发黑发黄物
郑先生和家人仔细检查这包刚拆封的纸尿裤,除了开封处,包装完好。
纸尿库包装完好
郑先生连忙赶到了购买纸尿裤的中环百联“爱婴室”。得知情况后,营业员直呼不可能。在现场,对方打开了第二片新的纸尿裤,相似部位又发现一团更加“脏”的织物球。
新打开的纸尿裤里,仍有发黑发黄物
一包28片,接连2片都发现了“脏东西”!顿时间,郑先生“整个人都不好了”:
4包“多优”纸尿裤,小外孙已经用了整整1包!宝宝这段时间一直觉得皮肤瘙痒,不仅经常让大人帮他挠痒痒,自己还挠破皮肤,已经去了儿童医院多次,医生说是皮肤过敏。
面对“爱婴室”店长提出的“退一赔三”解决方案,郑先生表示拒绝,他更关心的是:
■ “多优”纸尿裤的到底有没有问题?
■ 孩子的皮肤过敏是不是由“问题”纸尿裤引起的?
小宝宝送医
纸尿裤热卖
郑先生说,他是7月底买了4包“多优”纸尿裤。而就从8月使用后开始,孩子皮肤出现了瘙痒过敏。
■ 8月20日、9月3日送医检查2次,“嗜酸性直接计数”指标高;
■ 10月9日、10月14日又在儿童医院就诊化验,问题仍是“嗜酸性直接计数”居高不下。
帮忙君查看了儿童医院的四张就诊血常规检验报告单,10月14日的化验“嗜酸性直接计数”指标达到800,而合理值范围应该为50—450。
血常规检验报告
帮忙君翻开“问题纸尿裤”查看,发黑发黄的织物团被紧密缝在裤内,摸上去感觉黏黏的。
纸尿裤外包装标注的产品主要材料中,只有无纺布、高分子吸水树脂、PE膜,并无棉花等材质,这团“织物球”又到底是怎么“混进去”的?
产品材料中不含棉花等
指着外包装上印着的“有多爱 有多优”,郑先生真的很“多忧”。
我外孙用的婴幼儿物品,基本都去“爱婴室”买,信的就是大品牌、有保障,但没想偏偏遇上了这样的事。我现在天天很揪心,宝宝的健康用啥都换不来啊!
中环百联“爱婴室”门店
帮忙君赶到中环百联“爱婴室”门店,营业员听说要买纸尿裤时,立即将帮忙君带到一排专柜前,竭力推荐堆得满墙的“多优”纸尿裤,说这是店里最畅销的品牌,最近还在做“买三送二”的促销活动。
“多优”纸尿裤仍在热卖中
工艺出问题
疑虑一大堆
在帮忙君陪同下,郑先生再次与“爱婴室”相关负责人“面对面”。对于产品存在的瑕疵,对方表示已向“多优”纸尿裤的委托方上海亲蓓母婴用品有限公司、制造商杭州可艾个人护理用品有限公司反映了相关情况。
厂方向“爱婴室”提交了产品合格检验证书,对于婴幼儿纸尿裤中出现的“发黑发黄物”,制造商给出的解释是:生产工艺出现了问题。
虽然郑先生与“爱婴室”达成了初步调解意向,但是家长们的“问题”和“疑虑”似乎并没有彻底解决。
■ “多优”产品仍在热销中,这其中到底还有没有“问题纸尿裤”?到底还有多少?
■ 纸尿裤中的“发黑发黄物”到底是什么?会不会对宝宝的健康造成影响?
帮忙君已将相关情况告知市场监管部门,将继续关注此事。
帮侬忙工作室
策划 | 钱俊毅
文字 | 王一军
摄影 | 王一军 受访者
编辑 | 蒋一俭 钱俊毅 姚储杰
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